●換貨操作流程

賣場出貨前皆有進行商品檢驗，如有不慎收到瑕疵商品，

再請至我的帳戶>訂單查詢>點擊該商品明細，進入商品明細頁點選我要換貨，

備註說明瑕疵原因，後續將由專員做處理。

其它一般商品，網站不提供換貨服務，如您需要其它商品或更換商品，請您辦理退貨後再重新下單訂購。

●退貨操作流程

※請您先於官網『我的帳戶>訂單查詢』中，點選『我要退貨』，完成線上退貨申請。

確認填寫相關退貨所需資訊，並請保持包裝商品的完整。

*若非因瑕疵造成的退貨，買家需自行負擔運費$160。

●另有下列情況恕無法受理退換貨：

        1.超過7天鑑賞期。

        2.商品已拆封/使用

        3.商品毀損、人為沾染汙漬。

●.若是當日取件即當日辦理退貨，因系統尚未更新領取資料故無退貨選項，需隔日才能申請。

●待我方收到您的退貨商品，完成退貨驗收後，轉由第三方金流協力廠商綠界進行退款作業。

一般退款作業時間約7-10個工作天不含例假日。(請務必確認您退貨、退款資訊的正確性，避免影響為您處理退貨退款的時間喔!)

如有任何問題，您可以留言客服詢問或是直接來電(02)8913-1189*111